Köpvillkor

Cookies
Vår webbplats innehåller så kallade cookies. Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om det. Cookies är vanliga på många webbplatser. De används här till att hantera din order (innehållet i din kundvagn). Det går att stänga av cookies i din webbläsare men webbplatsen fungerar inte korrekt om de stängs av.

Ålder
Du måste vara minst 18 år för att beställa av oss. Är du under 18 måste dina föräldrar eller annan vuxen beställa åt dig.

Betalning
Följande betalalternativ finns.

• Kortbetalning VISA/MasterCard/DinersClub (inga avgifter tillkommer).
• Direktbetalning via Swedbank, Handelsbanken (inga avgifter tillkommer).

Säker kortbetalning
Du kan känna dig trygg när du betalar med kort. Dina kortuppgifter skickas krypterat via säkra servrar (SSL) och vi lagrar aldrig några kortuppgifter. Vi använder betalsystem från www.payer.se.

Frakt
Fraktkostnaden är alltid 19 kr, oavsett hur mycket du beställer.

Leverans
Leverans sker med post direkt hem till dig om du betalar med kort eller i förskott. Din order skickas från oss senast inom 4 arbetsdagar.

Falska beställningar
För att kunna spåra falska beställningar lagrar vi ditt IP-nummer. Falska beställningar polisanmäles.

Färger och storlekar
Vi kan ej garantera att färger, placering och storlek på tryck exakt stämmer överens med det du ser på din bildskärm. Mindre avvikelser kan förekomma. Storlekar kan avvika mot vad du normalt köper på grund av att olika märken ofta använder olika måttstandarder. Är du osäker på om en storlek räcker till, välj en större storlek! Fel val på storlek kan ej bytas ut på grund av att alla varor tillverkas med ditt personliga tryck.

Ångerrätt
Du har ej ångerrätt (öppet köp) på varor som vi trycker åt dig. Orsaken till detta är att alla varor tillverkas med personligt tryck som ej kan säljas till annan kund.

Reklamationer och returer
Du har rätt att reklamera en felaktig vara (dock ej vara med felaktigt tryck där du själv lagt en felaktig beställning). Är en vara felaktig kontaktar du oss innan du skickar tillbaka den för att ta reda på om orsaken till reklamationen är giltig.

Skicka aldrig tillbaka något utan att kontakta oss först, du får i så fall stå för alla fraktkostnader själv. Skicka heller aldrig tillbaka något mot postförskott, vi löser ej ut dessa försändelser. Har du däremot kontaktat oss först, och det är en giltig reklamation, så står vi för alla kostnader, inklusive returfrakten.

Reklamationer på grund av avvikelser i färgnyanser, storlek som ej passar, storlek eller placering på tryck godkänns ej (om vi inte levererat felaktig vara).

Texter till ditt tryck
Vi förbehåller oss rätten att utan motivering avstå från att trycka och leverera varor. Du får i så fall tillbaka eventuella pengar du betalt in.

Du har ansvar för att du stavar rätt på texten som ska tryckas, detta gäller även stora eller små bokstäver, punkter, kommatecken osv.

Bilder till ditt tryck
Bilder måste vara av tillräcklig kvalitet för att trycket ska bli så bra som möjligt. Som en regel kan man säga att ett foto tagit med en modern digitalkamera (på normala inställningar) håller tillräcklig kvalitet. Ett foto tagit med en mobiltelefon fungerar oftast mindre bra.
På digitala foton bör filstorleken överstiga 100 kilobyte (0.1 megabyte). Rekommendationen är dock att filstorleken är minst 500 kilobyte (0.5 megabyte).

Du kan ladda upp ditt foto när du skapar ditt tryck eller skicka in det via post eller epost om du väljer förenklat tryck (=vi skapar det åt dig).

Din säkerhet
Vi behandlar alla uppgifter du anger på vår hemsida konfidentiellt. Vi lämnar ej ut epostadresser till obehöriga. Du får endast epostutskick från oss om du angivit att du vill ha det (utskick rörande säkerhet, order eller liknande kan dock skickas om nödvändigt).